Konto & Daten löschen

So löschst du dein Milligate-Konto und die damit verbundenen Daten.

In der App

1. Milligate-App öffnen und anmelden.
2. Im Profil-Tab auf „Account-Einstellungen“ tippen.
3. „Konto löschen“ wählen, zur Bestätigung LÖSCHEN eintippen und bestätigen.

Per E-Mail

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an ketaneren@gmail.com mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.

Was gelöscht wird – und was nicht

• Gelöscht: Benutzerkonto, Name, E-Mail-Adresse, Einstellungen, Push-Token und alle nicht mehr benötigten Daten.
• Aufbewahrt: Belege und Buchungsdaten bereits getätigter Käufe, weil wir sie gesetzlich 7 Jahre aufbewahren müssen. Sie werden anonymisiert und nicht mehr anderweitig verwendet.
• Noch gültige Tickets verfallen mit der Löschung. Storniere sie vorher, wenn du eine Erstattung möchtest.